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公安代跑助力“最多访一次”
http://www.cnxsg.cn   中国象山港  2019年08月13日 08:28

  记 者 陈柳伊 通讯员 贺恺 特约记者 胡黛虹

  “足足大了4周岁,我的年龄比我哥哥都大了……”,7月1日,石浦派出所接到刘某提出的信访请求,表示其实际出生年月为1965年7月,户口登记却为1961年7月,这已严重影响到他的正常就业和生活,成为困扰其多年的“心头病”。

  经了解,刘某曾在上世纪九十年代到派出所更正过年龄,但到2007年补领身份证时又变回了1961年。对此,刘某表示不解,后又向派出所提出申请,但因证明材料不足等原因一直未能得到解决。

  接到信访请求后,在预判相关材料缺失取证难的情况下,石浦派出所窗口民警并未一口回绝,而是沉下心来,认真细致地做好调查工作,力争补齐其证据材料的关键链。民警首先对其家人、村干部以及同龄人员开展调查取证,侧重在其兄弟排行上进行甄别,按照其兄为1963年出生的实况,排除了刘某1961年出生的逻辑可能性;其次,民警围绕公安内部档案进行调查,调取石浦派出所1982年人口普查登记表以及刘某1995年办理的一代证底卡,显示其出生年月均为1965年7月;最后,民警还调取了石浦镇计划生育登记底册,刘某的原单位人事档案、机动车驾驶证变更情况等材料,从侧面印证的刘某的出生年月。综合材料分析,从而认定刘某的真实出生年月为1965年7月。

  7月5日,在接到刘某信访请求的第5个工作日,石浦派出所为其办理了出生年月更正手续。当刘某重新拍摄新的居民身份证照片后,一再对经办民警表示感谢。 今年以来,我县公安聚焦公安信访“最多跑一地、最多跑一次”工作目标,让信访群众少跑腿或者不跑腿,依法解决群众合理诉求。推行信访“最多访一次”代办机制,变被动接访为主动办访,让群众被动提供材料办事转变为民警主动办、帮着办,延伸公安工作触角,打通服务群众“最后一公里”。同时加快调查取证效率,竭力缩短调查审批时间,在合法合规的情况下,切切实实解决一些反应强烈的民生问题,进一步提升群众的满意度、幸福感和获得感。

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